チューリッヒ保険vs『おとなの自動車保険』

チューリッヒ保険の自動車保険と『おとなの自動車保険』（SOMPOダイレクト）とを、徹底比較しました！

２つのダイレクト（ネット）型自動車保険を、徹底比較しました。

『おとなの自動車保険』を販売していたセゾン自動車火災は、2024年10月より、SOMPOダイレクトに社名変更しました。

また、チューリッヒ保険は２つの自動車保険を販売しています。『おとなの自動車保険』との比較は、主力商品の『スーパー自動車保険』でおこないます。

ただし、もう一つの『ネット専用自動車保険』も注目していただきたいので、その特徴を解説しています。

どちらの損害保険会社の方が、安全性、信頼性が高いですか？

どちらも巨大な保険会社がバックアップしており、経営面での不安はありませんが･･･

SOMPOダイレクトは日本有数の損保グループであるSOMPOグループの、ダイレクト（ネット通販）損害保険会社です。

一方、チューリッヒ保険は、スイスに拠点を置く世界的な保険会社の日本支店です。

下表は、米国フォーチュン誌が毎年発表しているグローバル500（世界の上位500社）の2024年版から、日本で自動車保険を販売している会社の順位をピックアップしたものです。

チューリッヒはSOMPOグループより上ですが、どちらも世界的な企業グループなので、経営面では不安はなさそうです。

もっとも、日本国内に限ると、チューリッヒには少しリスクがあります。

チューリッヒ保険	SOMPOダイレクト

補償内容の充実度では、チューリッヒ保険と『おとなの自動車保険』（SOMPOダイレクト）の、どちらが優れていますか？

保険別、サービス別に、２つの商品の充実度を比較しました。

自動車保険の基本的な仕組みや補償内容は業界内で統一されています。どちらの商品も必要不可欠な機能は完備しています。

ただし、基本機能を補強する補償･サービスには商品による差があります。

判定結果は下のようになりました。

チューリッヒ保険	SOMPOダイレクト

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補償の品ぞろえの充実度を、補償の種類ごとに比較したのが下表です。

対人賠償保険	チューリッヒ保険	SOMPOダイレクト
	チューリッヒ保険は臨時費用保険金が上乗せされる。
対物賠償保険	チューリッヒ保険	SOMPOダイレクト
	両社とも、ほとんど同じ補償内容。
人身傷害保険	チューリッヒ保険	SOMPOダイレクト
	補償内容に目立つような違いはない。
車両保険	チューリッヒ保険	SOMPOダイレクト
	『おとなの自動車保険』のほうが特約の品ぞろえが充実。
ロードサービス等	チューリッヒ保険	SOMPOダイレクト
	チューリッヒ保険のほうがサービスメニューは多いが、無料でできる範囲は『おとなの自動車保険』が勝る。
その他の特約等	チューリッヒ保険	SOMPOダイレクト
	『おとなの自動車保険』には事故現場急行サービスがある。
総合	チューリッヒ保険	SOMPOダイレクト
	大きな差はないが、『おとなの自動車保険』がややリード

チューリッヒ保険と『おとなの自動車保険』（SOMPOダイレクト）の、事故対応の評判はどちらが良好ですか

事故対応の評判を、複数の角度から比較しました。

自動車保険では、事故が起こってから、損害保険会社が調査や示談交渉をおこなって、保険金額が決まり、支払われます。

そのスムーズさや迅速さに、損害保険会社の実力の差が出ます。

チューリッヒ保険とSOMPOダイレクトとを比較した結果は、以下のとおりです。

チューリッヒ保険	SOMPOダイレクト

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事故対応の評判を比較

事故対応の評判を知るには、公正な顧客満足度調査が参考になります。

ただし、ネットの情報は自演やステマの危険があるので、複数のデータを突き合わせて判断したいです。

オリコン事故対応ランキング	チューリッヒ保険	SOMPOダイレクト
	オリコンの事故対応ランキング2025年版では、SOMPOダイレクトが9位、チューリッヒ保険は12位でした。
価格.com事故対応ランキング	チューリッヒ保険	SOMPOダイレクト
	価格.com事故対応ランキング2025年版では、SOMPOダイレクトが7位、チューリッヒ保険は圏外（10位より下）でした。
J.D.パワー事故対応満足度調査	チューリッヒ保険	SOMPOダイレクト
	J.D.パワーの事故対応ランキング2024年版では、チューリッヒ保険12位、SOMPOダイレクト5位でした。前の年もSOMPOダイレクトの方が上でした。
苦情発生率	チューリッヒ保険	SOMPOダイレクト
	2024年度の苦情発生率は、SOMPOダイレクトのほうが低かったです。前の年も同様でした。
総合	チューリッヒ保険	SOMPOダイレクト
	SOMPOダイレクトの完勝。

SOMPOダイレクトが好評というより、チューリッヒ保険がかなり不評です。

• データが教える本当の満足度ランキング
• ランキングサイトで好評な商品は!?
• オリコン自動車保険ランキング 〔外部リンク〕
• 価格.com自動車保険 〔外部リンク〕
• J.D.パワー 保険 〔外部リンク〕

２つともダイレクト（ネット）型ですが、どちらの保険料が割安ですが？

２つの自動車保険の１年目と３年目の保険料を、見積もり条件をそろえて比較しました。

両社の自動車保険の保険料を、７パターンの年齢と等級の組み合わせで、比較しましたが、結果は以下のようになりました。

チューリッヒ保険	SOMPOダイレクト

１年目の保険料

１年目（＝新規加入時）の保険料を比較しました。対人･対物賠償保険＝無制限、人身傷害保険＝3000万円、車両保険＝100万円の、年払い保険料です。

すべてのパターンで、チューリッヒ保険のほうが安くなりました。

３年目の保険料

どちらの商品にもインターネット割引があります。割引の大きさは１年目が最大で、２年目から減少し、３年目以降は固定されます。

ここでは、３年目の更新のときの保険料をシミュレーションし、比較しました。無事故で、保険を使っていないものとします。見積もり条件は１年目と同じです。

１年目より差が小さくなり、30代以上はほとんど差がありません。長く続ける前提で比べると、30代以上の人にとっては、ほぼ同じ保険料水準と言えそうです。

ここまでの比較をもとに、どちらがお勧めかを判定しました！

ここまでいろいろな切り口で勝敗を判定しましたが、振り返ると下のようになります。

安全性、信頼性	チューリッヒ保険	SOMPOダイレクト
補償内容の充実	チューリッヒ保険	SOMPOダイレクト
事故対応の評判	チューリッヒ保険	SOMPOダイレクト
保険料の割安感	チューリッヒ保険	SOMPOダイレクト
総合	チューリッヒ保険	SOMPOダイレクト

３勝１敗でSOMPOダイレクト『おとなの自動車保険』優勢です。

【勝者】

チューリッヒ保険のもう一つの商品『ネット専用自動車保険』の評価はどうですか？

『ネット専用自動車保険』は、メリット、デメリットがハッキリしています。

チューリッヒ保険『ネット専用自動車保険』は、保険料を安くすることに特化しているので、メリット、デメリットはわかりやすいです。

『ネット専用自動車保険』の保険料

上でご覧いただいた１年目の保険料のグラフの、チューリッヒ保険の保険料を、『ネット専用自動車保険』の金額に置き換えました

全パターンで、『ネット専用自動車保険』の方が安くなりました。

『ネット専用自動車保険』の特徴

４つの切り口で、『ネット専用自動車保険』の特徴を整理しました。

安さの理由は、取扱い上の制約

『ネット専用自動車保険』の保険料を安くできるのは、下のような制約をもうけることで、コストダウンしているからです。

チューリッヒ保険や『おとなの自動車保険』（SOMPOダイレクト）と、いっしょに検討したい自動車保険には、どんな商品がありますか？

あわせて検討していただきたいのは、こちらの自動車保険です。

こちらの自動車保険と比較してください。

• ソニー損保
  

事故対応の評判の高さが、おすすめのポイントです。

上でご案内したランキングでは、代理店型、ダイレクト（ネット）型をひっくるめて、事故対応でトップクラスの評判をとっています。

高い品質が評価されてのことか、ダイレクト（ネット）型損保の売上高トップを、ここ数年独走しています。

標準的なプランの保険料は、ダイレクト（ネット）型としては高めです。『安全運転でキャッシュバック』プランを選べば、ダイレクト（ネット）型の中でも安くなります。

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自動車保険の無料一括見積りサービスはいくつかありますが、以下の理由で、こちらのサービスをおすすめします。

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• サイトの利用はもちろん無料。
• サイトは使いやすく、各損害保険会社とのつながりはスムーズ。

自動車保険サイトの１社分の情報を入力すると、おもな自動車保険の保険料が図のように一覧表示されます。

その後、個々の自動車保険のホームページに移動して、さらに条件を変えて、試算をやり直すこともできます。

このサイトの利用者を対象としたアンケート調査によると、月々の保険料が平均して約25,000円安くなったそうです。

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