イーデザイン損保と三井ダイレクト損保の自動車保険を、徹底比較しました!
2つのダイレクト型自動車保険を、徹底比較します。



どちらの損害保険会社の方が、安全性、信頼性が高いですか?
どちらも歴史の浅いダイレクト(ネット通販)型ですが、背後には大手損保が控えています。
イーデザイン損保は東京海上グループの、三井ダイレクト損保はMS&ADインシュアランス・グループの、ダイレクト(ネット通販)型損害保険会社です。
東京海上グループとMS&ADインシュアランス・グループは、国内の損保市場で大きなシェアを握る、巨大損保グループです。
以下は、2020年度の国内損保グループの売上高シェアです(正味収入保険料ベース)。

ちなみにSOMPOグループは、損保ジャパンが中心の企業グループです。
このように、イーデザイン損保と三井ダイレクト損保のどちらにも、自動車保険を任せる上で、不安はありません。
イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 |
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イーデザイン損保と三井ダイレクト損保の、歴史、企業規模、売上高を比較しました。
イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 | |
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創業 | 2009年(平成21年) | 2000年(平成12年) |
従業員数 | 298人 | 559人 |
自動車保険売上 | 328億 | 360億 |
総売上 | 331億 | 365億 |
ソルベンシー・マージン比率 | 581.8% | 595.8% |
設立時期と従業員数には隔たりがありますが、それ以外の数字は似通っています。
わたしたち消費者にとってこの2社は近い会社と言えそうです。
2社の自動車保険の補償内容は、どちらが充実していますか?
補償内容に大きな差はないものの、イーデザイン損保がわずかにリードしています。
自動車保険の基本的な仕組みや補償内容は業界内で統一されています。
しかも、この2つの自動車保険のようなダイレクト型保険は、消費者に補償プランを作ってもらうので、シンプルでわかりやすいことが重視されます。
ですから、補償内容に決定的な差はありません。
それが大前提ですが、2つの自動車保険の補償内容にあえて優劣を付けるとしたら、次のようになります。
イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 |
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細かな補強や特約の多さで、イーデザイン損保がわずかに勝っています。
補償の種類ごとに、2つの自動車保険の補償内容を比較したのが下表です。
対人賠償保険 | イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 |
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イーデザイン損保は、対人賠償保険金に、対人臨時費用保険金が加算される。 | ||
対物賠償保険 | イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 |
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両社とも、ほとんど同じ補償内容。 | ||
人身傷害保険 | イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 |
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人身傷害保険そのもの補償内容は同レベル。付加できる特約は、イーデザイン損保の方が多い。 | ||
車両保険 | イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 |
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車両保険の基本の機能は同レベル。特約の品ぞろえはイーデザイン損保が多い。 | ||
ロードサービス | イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 |
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契約2年目以降は、三井ダイレクト損保の方が、わずかに充実(レンタカーサービスが付く)。 | ||
プラン作成の自由度 | イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 |
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イーデザイン損保は、弁護士費用等補償保険が自動セットされる。その他はほぼ同等。 | ||
総合 | イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 |
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イーデザイン損保の方が、補償の品ぞろえがやや豊富。しかし、差は小さい。 |
おもに特約の品ぞろえの差で、イーデザイン損保の優勢としましたが、特約は誰にとっても必要な補償ではありません。
2つの商品の補償内容にまったく差を感じない人も、けっこういそうです。
どちらも自動車保険も、ロードサービスから、宿泊費用や帰宅費用が出ません(ドライブ先で故障したとき)。双方とも、ロードサービスはやや薄めです。
ただし、三井ダイレクト損保の方は、車両保険に特約を付けると、これらの費用が出ます。
2社の事故対応は、どちらが好評ですか?
事故対応の評判では、イーデザイン損保が優勢です。
自動車保険では、事故が起こってから、損害保険会社が調査や示談交渉をおこなって、保険金額が決まり、支払われます。
そのスムーズさや迅速さに、損害保険会社の実力の差が出ます。
両社の比較ではイーデザイン損保が優勢です。
イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 |
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顧客満足度ランキングと苦情件数の比較
事故対応の評判を知るには、公正な顧客満足度調査と、苦情件数が参考になります。
オリコン顧客満足度ランキング | イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 |
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『オリコン顧客満足度ランキング自動車保険2021』によると、イーデザイン損保は2位、三井ダイレクト損保は圏外。 | ||
価格.com満足度ランキング | イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 |
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『価格.com自動車保険満足度ランキング2021』によると、イーデザイン損保は6位、三井ダイレクト損保は圏外。 | ||
J.D.パワー事故対応満足度調査 | イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 |
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『J.D.パワー事故対応満足度調査2020』によると、イーデザイン損保は2位、三井ダイレクト損保は9位。 | ||
苦情件数(日本損害保険協会受付分) | イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 |
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2020年度の2社の苦情件数を、それぞれの売上高を踏まえて比較したところ、苦情発生率は互角。ただし、どちらもダイレクト型の中でやや多い。 | ||
総合 | イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 |
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比較した4項目中3つで、イーデザイン損保が優勢。 |
イーデザイン損保は、ランキングの順位は良好ですが、苦情件数はやや多いです。このサイトでは、苦情件数を最も重視しているので、気になるところではあります。ただし、これ以上の判断材料はありません。
一方、三井ダイレクト損保の評判は、極端に悪くはないものの、好評と言える材料はありません。
事故現場急行サービス
イーデザイン損保は、事故現場にセコムの警備員が急行して、現場対応を代行・支援するサービスを、加入者全員に無料で提供しています。
こうしたサービスも、好評につながっているかもしれません。

なお、利用者による、両社の口コミ情報は、三井ダイレクト損保の評判・口コミとイーデザイン損保の評判・口コミをご覧ください。
2つともダイレクト(ネット通販)型ですが、どちらの保険料が割安ですが?
傾向が異なるので、どちらが割安とは、一概に言えません。
両社の自動車保険の保険料を、7パターンの年齢と等級の組み合わせで、比較しました。
それ以外の見積もり条件は統一しています。車両保険は付けていません。金額は一括払い(年払い)保険料です。

グラフ全体から受ける印象では、イーデザイン損保の方が割安に感じられます。
ただし、若年層はイーデザイン損保が割安だけど、年齢が高くなると三井ダイレクト損保の方が安くなりやすい、という傾向が見て取れるので、一概にどちらが安いとは言えません。
よって、保険料の割安感については、優劣を決められません。
イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 |
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2つの自動車保険は一長一短ですが、あえて勝敗を決めると・・・
ここまで4項目で勝敗を判定しましたが、振り返ると下のようになります。
安全性、信頼性 | イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 |
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補償内容の充実 | イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 |
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事故対応の評判 | イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 |
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保険料の割安感 | イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 |
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総合 | イーデザイン損保 | 三井ダイレクト損保 |
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4項目の判定結果は、2勝2分けと、イーデザイン損保が優勢です。
【勝者】

とくに10〜30代の方々には、イーデザイン損保の方が、コストパフォーマンスに優れます。
実際に見積もりをして保険料が同じくらいになっても、事故対応の評判を考えると、イーデザイン損保の方が有利に見えます。
イーデザイン損保、三井ダイレクト損保と一緒に、検討した方が良い、おすすめの自動車保険はありますか?
補償内容や保険料設定が比較的近いのは、こちらの2つの自動車保険です。
比較していただきたいのが、セゾン自動車火災『おとなの自動車保険』とチューリッヒ保険『スーパー自動車保険』の2つです。


セゾン自動車火災はSOMPOグループ(損保ジャパン系列)なので、とくにイーデザイン損保や三井ダイレクト損保に近いです。
それぞれについて、以下で補足説明します。
セゾン自動車火災
同社の主力商品は『おとなの自動車保険』です。

以下のような特徴があります。
- 保険料設定は、30代以降はダイレクト(ネット通販)型の平均に近いけれど、若年層は高額。
- イーデザイン損保と同様の、事故現場急行サービスがある。
- 苦情件数は、ダイレクト(ネット通販)型の中でも少ない会社の一つ。
チューリッヒ保険
チューリッヒ保険は、社名が表すとおり、スイスに本拠を置く世界的な保険グループです。

同社は、一般家庭向けに2つの自動車保険を販売しています。『スーパー自動車保険』と『ネット専用自動車保険』です。
テレビ、ネット、新聞・雑誌などで盛んに宣伝しているのは『スーパー自動車保険』です。商品性がイーデザイン損保、三井ダイレクト損保に近いのはこちらです。
他方、『ネット専用自動車保険』は、加入条件に制限が加わる(21歳〜69歳の個人対象、保険料は一括払いのみ等々)かわりに、安価な保険料を実現した商品です。
ご興味ある方は、お手数ですが、下のリンク先をご覧ください。
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自動車保険の無料一括見積りサービスはいくつかありますが、以下の理由で、こちらのサービスをおすすめします。
- 1回入力すれば、複数の気になる自動車保険の見積りが、一気に作成されます。
- 参加している保険会社数が多く、おすすめしたい自動車保険がすべて含まれています。
- 『保険見直し本舗』(全国300店舗以上)を展開する株式会社ウェブクルーによるサービスなので、安心感がある。
- サイトの利用はもちろん無料。
- サイトは使いやすく、各損害保険会社とのつながりはスムーズ。

自動車保険サイトの1社分の情報を入力すると、おもな自動車保険の保険料が図のように一覧表示されます。
その後、個々の自動車保険のホームページに移動して、さらに条件を変えて、試算をやり直すこともできます。
このサイトの利用者を対象としたアンケート調査によると、月々の保険料が平均して約25,000円安くなったそうです。