東京海上日動と東京海上ダイレクトの自動車保険を、徹底比較しました！
ロゴマークからもわかるように、この２つは東京海上グループのグループ会社です。
この２つの自動車保険を徹底比較します。
東京海上日動と東京海上ダイレクトは、どのような関係なのですか？
どちらも国内２位の損保グループ、東京海上グループの損保会社です。
東京海上グループ
東京海上日動と東京海上ダイレクトは、どちらも東京海上グループの損害保険会社です。そして、東京海上日動はグループの中核企業です。
以下は、2023年度の国内損保グループの売上高シェアです（正味収入保険料ベース）。
３大損保グループ
- MS&ADインシュアランスグループ（あいおいニッセイ同和、三井住友海上など）
- 東京海上グループ（東京海上日動、日新火災など）
- SOMPOグループ（損保ジャパンなど）
単体では東京海上日動が日本一
グラフは、おもな損害保険会社の2024年度の売上高（正味収入保険料）ランキングです。
青い棒が代理店型の損保、緑の棒がダイレクト（ネット）型です。
損害保険会社単体での比較では、東京海上日動が売上高国内トップです。一方の東京海上ダイレクトは15位と、まだまだ小さいです。
東京海上日動と東京海上ダイレクトの、自動車保険の補償内容は、どちらが優れていますか？
保険別、サービス別に、２つの商品の充実度を比較しました。
自動車保険の基本的な仕組みや補償内容は業界内で統一されています。どちらの商品も必要不可欠な機能は完備しています。
ただし、基本機能を補強する補償･サービスには商品による差があります。
一般的に、🅐消費者に補償ブランを作ってもらうダイレクト（ネット）型はシンプルなわかりやすさ重視、🅑代理店が提案する代理店型は、多機能優先です。
判定結果は下のようになりました。
| 東京海上日動 | 東京海上ダイレクト |
|---|---|
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以下は、保険種類ごとの補償内容の比較です。
| 対人賠償保険 | 東京海上日動 | 東京海上ダイレクト |
|---|---|---|
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| 対人賠償保険の補償内容に差はない。 | ||
| 対物賠償保険 | 東京海上日動 | 東京海上ダイレクト |
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| 対物賠償保険の補償内容に差はない。 | ||
| 人身傷害保険 | 東京海上日動 | 東京海上ダイレクト |
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| ベースの補償を補強する特約は、東京海上日動の方が手厚い。 | ||
| 車両保険 | 東京海上日動 | 東京海上ダイレクト |
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| ベースの補償を補強する特約は、東京海上日動の方が手厚い。 | ||
| ロードサービス | 東京海上日動 | 東京海上ダイレクト |
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| 無料で対応してくれる範囲は、東京海上日動の方が広い。 | ||
| その他の補償･サービス | 東京海上日動 | 東京海上ダイレクト |
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| 東京海上日動にはドライブレコーダーによるDAP特約サービスがある。東京海上ダイレクトには専用スマホアプリによるサポートと、事故現場急行サービスがある。 | ||
| 総合 | 東京海上日動 | 東京海上ダイレクト |
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| 東京海上日動の方が、全体的に厚みがある。 | ||
２社の事故対応は、どちらが好評ですか？
事故対応の評判を、複数の角度から比較しました。
自動車保険では、事故が起こってから、損害保険会社が調査や示談交渉をおこなって、保険金額が決まり、支払われます。
そのスムーズさや迅速さに、損害保険会社の実力の差が出ます。
両社の比較では、差は小さいながら、東京海上日動が優勢です。
| 東京海上日動 | 東京海上ダイレクト |
|---|---|
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事故対応の評判を知るには、公正な顧客満足度調査が参考になります。
| オリコン顧客満足度ランキング | 東京海上日動 | 東京海上ダイレクト |
|---|---|---|
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| オリコン事故対応ランキング2025年版によると、東京海上日動は6位、東京海上ダイレクトは4位でした。ただし、前年は東京海上日動のほうがかなり上でした。 | ||
| 価格.com事故対応満足度ランキング | 東京海上日動 | 東京海上ダイレクト |
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| 価格.com事故対応ランキング2025年版によると、東京海上日動は3位、東京海上ダイレクトは9位でした。前年も東京海上日動のほうが上でした。 | ||
| J.D.パワー事故対応満足度調査 | 東京海上日動 | 東京海上ダイレクト |
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| J.D.パワー事故対応満足度調査2024年版によると、東京海上日動は６位、東京海上ダイレクトは２位でした。ただし、前年は東京海上日動のほうがかなり上でした。 | ||
| 総合 | 東京海上日動 | 東京海上ダイレクト |
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| 差は小さいながら、東京海上日動のほうが優勢です。 | ||
代理店型の東京海上日動と、ダイレクト（ネット）型の東京海上ダイレクトですが、保険料はどのくらい違いますか？
両社の自動車保険の保険料を、７パターンで比較しました。
２つの自動車保険を、７パターンの年齢と等級の組み合わせで見積もり比較しました。
それ以外の見積もり条件は統一しています。車両保険は付けていません。金額は一括払い（年払い）保険料です。
当然のことながら、東京海上ダイレクトの方が、全７パターンとも安くなりました。
| 東京海上日動 | 東京海上ダイレクト |
|---|---|
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いろいろな角度から比較しましたが、総合的な優劣は･･･
ここまでいろいろな切り口で勝敗を判定しましたが、振り返ると下のようになります。
| 補償内容の充実 | 東京海上日動 | 東京海上ダイレクト |
|---|---|---|
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| 事故対応の評判 | 東京海上日動 | 東京海上ダイレクト |
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| 保険料の割安感 | 東京海上日動 | 東京海上ダイレクト |
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| 総合 | 東京海上日動 | 東京海上ダイレクト |
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敗れた東京海上ダイレクトも、ダイレクト（ネット）型としては競争力が高いです。ダイレクト（ネット）型をご希望なら、候補に加えてください。
【勝者】
東京海上日動や東京海上ダイレクトと、いっしょに検討したほうが良い自動車保険はありますか？
評判が良いダイレクト（ネット）型をお探しなら、こちらも候補に加えてください。
こちらの自動車保険と比較してください。
- SOMPOダイレクト
- ソニー損保
以下で、各商品の特徴を説明しています。
SOMPOダイレクト
『おとなの自動車保険』が主力商品です。
商品名から想像されるとおり、30〜60代をメインターゲットとしています。この年代の保険料は、他の年代と比べて安く設定されています。
とりわけ、運転する若い子どもが同居する世帯の保険料は割安です。
品質に対する評判はまずまずで、大手損保に近いレベルを期待できます。
大手損保、損保ジャパンのグループ企業という安心感もあります。ちなみに、以前はセゾン自動車火災という会社名でした。
ソニー損保
事故対応の評判の高さが、おすすめのポイントです。
上でご案内したランキングでは、代理店型、ダイレクト（ネット）型をひっくるめて、事故対応でトップクラスの評判をとっています。
高い品質が評価されてのことか、ダイレクト（ネット）型損保の売上高トップを、ここ数年独走しています。
標準的なプランの保険料は、ダイレクト（ネット）型としては高めです。『安全運転でキャッシュバック』プランを選べば、ダイレクト（ネット）型の中でも安くなります。
無料一括見積りなら、保険スクエアbang! 自動車保険へ
自動車保険の無料一括見積りサービスはいくつかありますが、以下の理由で、こちらのサービスをおすすめします。
- １回入力すれば、複数の気になる自動車保険の見積りが、一気に作成されます。
- 参加している保険会社数が多く、おすすめしたい自動車保険がすべて含まれています。
- 『保険見直し本舗』（全国360店舗）を展開する株式会社ウェブクルーによるサービスなので、安心感がある。
- サイトの利用はもちろん無料。
- サイトは使いやすく、各損害保険会社とのつながりはスムーズ。
自動車保険サイトの１社分の情報を入力すると、おもな自動車保険の保険料が図のように一覧表示されます。
その後、個々の自動車保険のホームページに移動して、さらに条件を変えて、試算をやり直すこともできます。
このサイトの利用者を対象としたアンケート調査によると、月々の保険料が平均して約25,000円安くなったそうです。