三井ダイレクト損保の自動車保険について徹底解説・評価します。

三井ダイレクト損保は、国内最大の損保グループ、MS&ADインシュアランスグループに属するダイレクト(ネット)型損保会社です。

このページでは、三井ダイレクト損保の自動車保険について、以下の内容をご案内します。

三井ダイレクト損保は安心してまかせられる会社ですか?

三井ダイレクト損保は、MS&ADインシュアランスグループのダイレクト(ネット)型損険会社です。

三井ダイレクト損保は、国内最大の損保グループ、MS&ADインシュアランスグループのダイレクト(ネット)型損保会社です。

下のグラフは、2023年度末の、損害保険市場のシェアです。

〔3大損保グループの市場シェア〕 MS&AD 33% 東京海上 28% SOMPO 25% その他 14%

3大損保グループ

  • MS&ADインシュアランスグループ(あいおいニッセイ同和、三井住友海上など)
  • 東京海上グループ(東京海上日動、日新火災など)
  • SOMPOグループ(損保ジャパンなど)

三井ダイレクト損保単体の売上高は、国内14位

グラフは、おもな損害保険会社の2024年度の売上高(正味収入保険料)ランキングです。

青い棒が代理店型の損保、緑の棒がダイレクト(ネット)型です。

東京海上日動 損保ジャパン 三井住友海上 あいおいニッ セイ同和 共栄火災 ソニー損保 日新火災 AIG損保 SOMPO ダイレクト セコム損保 アクサ ダイレクト チューリッヒ SBI損保 三井ダイレ クト損保 東京海上 ダイレクト 楽天損保 0 10000億 20000億

三井ダイレクト損保の売上高は、ダイレクト損保の中でも下位です

MS&ADインシュアランスグループの一員なら安心ですね。

三井ダイレクト損保の補償・サービスの充実度は?

おもな補償・サービス内容をチェックしました。

下表は、同社の自動車保険の、おもな補償・サービスです(パンフレットや重要事項説明書等で案内されているもの)。印は自動付帯で、赤文字が独自性の強いものです。

相手の身体の損害
  • 対人賠償保険
相手の財物の損害
  • 対物賠償保険
  • 対物超過修理費用特約
こちらの心身の損害
  • 人身傷害保険
  • 搭乗者傷害特約(傷害一時払金)
  • 搭乗者傷害保険(死亡・後遺障害)
こちらの車の損害
  • 車両保険
  • 車両保険無過失事故特約
  • 新車特約
  • 車両全損時復旧費用補償特約
  • 身の回り品補償特約
  • レンタカー費用特約
その他
  • ファミリーバイク特約
  • 自転車・車いす・ベビーカー等傷害定額特約
  • 弁護士費用補償特約
  • 日常生活賠償特約
  • ドラレコ特約
  • ロードサービス

自動付帯の補償が必要最小限にとどまっていて、補償プランの柔軟性は高いです。

補足説明

ダイレクト(ネット)型自動車保険は、消費者にプランを作成してもらうため、スッキリとしたわかりやすさが重視されます。そのため、補償・サービスのメニュー数は、代理店型自動車保険より控え目です。

人身傷害保険は任意

最近では自動車保険の大半が、人身傷害保険を自動セットにしています。そんな中、三井ダイレクト損保は、加入者が選択できます。

補足説明

生命保険と医療保険に加入していれば、人身傷害保険は必須ではありません(あったほうが良いけれど、無くてもなんとかなります)。

三井ダイレクト損保なら、合理的に保険料を節約できます。

ドラレコ特約(レスキュードラレコ)

専用ドライブレコーダーを用いた安全運転サポートは、代理店型自動車保険では珍しくないですが、ダイレクト(ネット)型では三井ダイレクト損保だけです。

レスキュードラレコ

専用ドライブレコーダーを車に設置すると、専用スマホアプリを通して、次のようにサービスが提供されます。

  • 事故を自動検知
  • 事故映像を損保会社に自動送信
  • 音声にて運転中に警告
ダイレクト(ネット)型の中では充実度高めで、プランの柔軟性もあります。

三井ダイレクト損保の保険料は高いですか?安いですか?

保険料を、代理店型とダイレクト(ネット)型の平均と、比較しました。

三井ダイレクト損保の保険料を、7パターンの年齢と等級の組み合わせで、代理店型とダイレクト(ネット)型の平均と比較したのが、下のグラフです。

ダイレクト型 代理店型 三井ダイレクト損保 10万円 5万円 0 21歳 7等級 26歳 7等級 35歳 10等級 45歳 17等級 55歳 20等級 65歳 20等級 75歳 20等級
若年層を除くと、ダイレクト(ネット)型の平均より割安ですね!

三井ダイレクト損保の顧客対応・事故対応の評判は?

評判や顧客満足度を、いろんな角度からチェックしました。

➊3つの大手顧客満足度ランキングの事故対応部門の順位と、➋損保各社が公表している実績数値にもとづく苦情発生率及び解約発生率の順位を、下にまとめました。

どの項目も、ピンク色の面積が広いほど優秀です。

〔顧客満足度一覧〕 オリコン 価格コム JDパワー 苦情 解約  1位  2位  3位  4位  5位  6位  7位  8位  9位 10位 圏外

各項目の説明

  • オリコン自動車保険ランキング事故対応関連部門(2025年)
  • 価格コム自動車保険ランキング事故対応部門(2025年)
  • J.D.パワー事故対応顧客満足度ランキング(2024年)
  • ダイレクト(ネット)型苦情ランキング(2024年度)
  • ダイレクト(ネット)型解約ランキング(2024年度)
苦情・解約の実績によると、顧客満足度は“中の上”です。

三井ダイレクト損保の、総合的なお勧め度はこちら!

ここまでの評価をまとめると、下のようになります。「総合評価」は「顧客満足度」「保険料の割安感」を重視しています。

経営の安定性
MS&ADインシュアランスグループの安心感。
補償・サービス
ダイレクト(ネット)型の中で、補償の充実度も柔軟性も高い。
顧客満足度
苦情・解約の実績によると、顧客満足度は“中の上”です。
保険料の割安感
若年層を除くと、ダイレクト(ネット)型の平均より割安。
総合評価
ダイレクト(ネット)型の中でも、品質と安さのバランスが抜群です。

上の評価を図にしました。青の面積が広いほどお勧め度が高くなります。

総合評価 安定性 補償内容 顧客満足度 割安感

三井ダイレクト損保と比べた方がよい自動車保険には、何がありますか?

こちらの自動車保険も候補に加えてください。

品質面で期待できる上に、見積もり条件によっては保険料を下げられます。

候補に加えたい自動車保険

  • ソニー損保「キャッシュバックプラン」

ソニー損保のもともとの保険料は高めですが『安全運転でキャッシュバックプラン』を選べば安くできます。

いくつかの条件をクリアして(難易度は低め)、キャッシュバックを受ければ、実質負担はダイレクト(ネット)型の平均より安くなります。

自動車保険の無料一括見積りサービスはいくつかありますが、以下の理由で、こちらのサービスをおすすめします。

  • 1回入力すれば、複数の気になる自動車保険の見積りが、一気に作成されます。
  • 参加している保険会社数が多く、おすすめしたい自動車保険がすべて含まれています。
  • 『保険見直し本舗』(全国360店舗)を展開する株式会社ウェブクルーによるサービスなので、安心感がある。
  • サイトの利用はもちろん無料。
  • サイトは使いやすく、各損害保険会社とのつながりはスムーズ。

自動車保険サイトの1社分の情報を入力すると、おもな自動車保険の保険料が図のように一覧表示されます。

その後、個々の自動車保険のホームページに移動して、さらに条件を変えて、試算をやり直すこともできます。

このサイトの利用者を対象としたアンケート調査によると、月々の保険料が平均して約25,000円安くなったそうです。

三井ダイレクト損保についてのよくある疑問に、Q&A形式でお答えします。

申し込み、継続、解約などの手続きは、ネットでも電話でもできるのですか?

申し込みの手続き

同社のウェブサイト、または電話にてできます。

電話申し込みのときは、申込書を郵送でやり取りすることもあります。

電話申し込みを選ぶと、最大1万円のインターネット割引を受けられないので、極力ネットで申し込むことをおすすめします。

継続の手続き

継続手続きのお知らせが、満期日の75日前までに郵送されます。

三井ダイレクト損保のウェブサイトの顧客専用ページから、または電話にて、継続(更新)の手続きが可能です。

解約の手続き

三井ダイレクト損保のウェブサイトから、もしくは電話にて解約できます。

ただし、中断証明書を発行してもらうときは、解約手続き前に、電話で申し出なければなりません。

自動車保険で、バイクや自転車の補償もできますか?どうすれば良いですか?

三井ダイレクト損保の自動車保険なら、どちらも補償できます。

バイクの補償

ファミリーバイク特約を付加すると、補償を受けられますが、対象は原動機付自転車に限られます。それ以外のバイクは、バイク保険の加入をご検討ください。

原動機自転車とは、❶総排気量が125cc以下または定格出力が1.00キロワット以下の二輪車、❷排気量が50cc以下または定格出力が0.6キロワット以下の三輪以上の車両、のいずれかです。

補償内容は、下の3パターンから選べます。

  • 対人賠償保険+対物賠償保険
  • 対人賠償保険+対物賠償保険+自損傷害事故
  • 対人賠償保険+対物賠償保険+人身傷害事故

保険金の種類や保険金額は主契約(自動車の補償)と同じです。

なお、補償される人の範囲は、❶記名被保険者、❷その配偶者、❸同居の親族、❹別居の未婚の子、です。

自転車の補償

自転車の補償は、自転車賠償特約自転車・車いす・ベビーカー等傷害定額特約との組み合わせで可能です。

自転車賠償特約

この特約があると、自転車事故で、他人に損害を与えたときに、保険金が出て損害賠償できます。

保険金の上限は、対人賠償保険・対物賠償保険の設定額と同じです。

自転車・車いす・ベビーカー等傷害定額特約

車以外の乗り物でケガをしたときに、所定の金額をもらうことができます。

自転車事故への備えの点では、三井ダイレクト損保は、競合他社よりわかりやすく、行き届いた補償になっています。

三井ダイレクト損保のロードサービスの特徴は?

ダイレクト(ネット)型として標準的なサービス内容です。

自動車保険のロードサービスは、どれもサービスメニューは似通っています。

違いが出やすいのは、次の点です。

  • レッカー搬送で、無料で搬送してくれる距離。
  • 出先で走行できなくなったときの、宿泊費用、帰宅費用などの補償。

三井ダイレクト損保の場合、無料でレッカー搬送する距離は100kmまでと平均的です。

また、出先で車が故障したときの、宿泊費用・帰宅費用・車両搬送費用は補償されます。契約2年目からは、出先でのレンタカー費用も補償されます。

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