イーデザイン損保の自動車保険の、補償、保険料、評判、競合などをご案内します。

イーデザイン損保は、国内3大損保グループの一つ、東京海上グループに属するダイレクト型(ネット通販)損保会社です。

ダイレクト型損保の中でも若い会社ですが、グループの力強いバックアップを受けて、着実に成長しています。

このページでは、イーデザイン損保の自動車保険について、以下の内容をご案内します。

2024年頃のテレビCM

イーデザイン損保とはどんな会社なのですか?

イーデザイン損保は、東京海上グループのダイレクト型(ネット通販)損険会社です。

日本の損保業界には、3つの大きな企業グループがあります。イーデザイン損保はそのうちの一つ、東京海上グループに属しています。

〔3大損保グループの市場シェア〕 MS&AD 33% 東京海上 28% SOMPO 25% その他 14%

3大損保グループ

  • MS&ADインシュアランスグループ(あいおいニッセイ同和、三井住友海上など)
  • 東京海上グループ(東京海上日動、日新火災など)
  • SOMPOグループ(損保ジャパンなど)

東京海上グループを率いているのは、国内トップの損保会社、東京海上日動です。

イーデザイン損保単体の売上高は、国内15位

グラフは、おもな損害保険会社の2023年度の売上高(正味収入保険料)ランキングです。

青い棒が代理店型の損保、緑の棒がダイレクト型です。

東京海上日動 損保ジャパン 三井住友海上 あいおいニッ セイ同和 共栄火災 AIG損保 ソニー損保 日新火災 SOMPO ダイレクト アクサ ダイレクト セコム損保 チューリッヒ SBI損保 三井ダイレ クト損保 イーデザイン 損保 楽天損保 0 10000億 20000億

イーデザイン損保の売上高は、ダイレクト損保の中でも小さいです。

イーデザイン損保自体は小さいですが、東京海上グループというのは安心ですね。

イーデザイン損保の補償・サービスの充実度は?

イーデザイン損保『&e(アンディー)』の補償内容・サービスをご案内します。

自動車保険の基本的な補償は、どの商品を選んでも共通しています。商品による差ができるのは、補強するための補償・サービスです。

下表は、イーデザイン損保の自動車保険の、おもな補償・サービスです。★印は自動セットされるものです。赤文字が独自性の強いものです。

対人賠償保険
  • 対人賠償保険金
  • 対人臨時費用保険金
対物賠償保険
  • 対物賠償保険金
  • 対物超過特約
人身傷害保険
  • 人身傷害保険金
  • 傷害一時費用保険金
  • 入院時諸費用特約
車両保険
  • 車両保険金
  • 車両全損時諸費用特約
  • 車内身の回り品特約
  • 新車買替特約
  • 事故時レンタカー特約
  • 事故時帰宅・宿泊特約
その他の特約・サービス
  • 他車運転特約
  • 被害者救済特約
  • 弁護士特約
  • ファミリーバイク特約
  • 個人賠償特約
  • 自転車傷害特約
  • ペット特約
  • 無過失特約
  • セコム事故現場急行サービス
  • 安心センサーによるサポート
ロードサービス
  • レッカー(100kmまで無料)
  • 引き上げ・引き降ろし
  • 各種の応急対応
  • 燃料切れ

全体的にはシンプルでわかりやすい補償・サービスですが、ポイントを絞って特色を出しています。

補足説明

ダイレクト型自動車保険は、消費者にプランを作成してもらうため、スッキリとしたわかりやすさが重視されます。そのため、補償・サービスのメニュー数は、代理店型自動車保険より控え目です。

他社にない、安全運転サポートがあります。

とくに注目されるのが「安心センサー」による安全運転サポートです。

同じようなサービスを専用ドライブレコーダーを使って実現している商品はいくつもあります(ほとんどは代理店型自動車保険)。しかし、イーデザイン損保のように、専用の機器を加入者全員に配布するサービスは、他にはありません。

安心センサー

安心センサーを車に設置すると、専用スマホアプリを通して、次のようにサービスが提供されます。

  • 事故を自動検知・記録
  • 1タップで損保会社に事故連絡
  • 日々の運転をスコア化

事故のときに現場に駆けつけてサポートしてくれるサービスがあります。

自動車事故のときに、現場に駆けつけて支援・代行してくれるセコム事故現場急行サービスが、加入者全員に無料で提供されます。

駆けつけるのは警備保障会社セコムの警備員で、事故現場の安全の確保、関係各所への連絡、事故状況の確認、損保会社への報告などを代行してくれます。

同じサービスを提供するところが少しずつ増えていますが、まだ少ないです。

イーデザイン損保のロードサービスは、長距離ドライバーには、物足りないかも・・・

ロードサービスの内容はどの自動車保険も似ていますが、次のようなサービスの有無で差が出ます。

  • 宿泊費用とか帰宅費用の補償(特約にて提供)。
  • 修理後の車の搬送費用の補償。
  • 車が走行できなくなったことで生じたキャンセル料の補償。
  • ペットホテル代の補償。

イーデザイン損保のロードサービスのメニューに、これらの補償はありません。

ダイレクト型の中では、サービスメニューは薄い方です。

強いところ、弱いところはありますが、全体で見ると、ダイレクト型の中で充実度高めです。

イーデザイン損保の保険料は高いですか?安いですか?

保険料を、代理店型とダイレクト型(ネット通販)の平均と、比較しました。

イーデザイン損保の保険料を、7パターンの年齢と等級の組み合わせで、代理店型とダイレクト型(ネット通販)の平均と比較したのが、下のグラフです。

ダイレクト型 代理店型 イーデザイン損保 10万円 5万円 0 21歳 7等級 26歳 7等級 35歳 10等級 45歳 17等級 55歳 20等級 65歳 20等級 75歳 20等級
ダイレクト型自動車保険の平均と同じくらいの保険料設定なのですね。

イーデザイン損保の顧客対応・事故対応の評判は?

評判や顧客満足度を、5つの切り口でチェックしました。

➊3つの大手顧客満足度ランキングの事故対応部門の順位と、➋損保各社が公表している実績数値にもとづく苦情発生率及び解約発生率の順位を、下にまとめました。

どの項目も、ピンク色の面積が広いほど優秀です。

〔顧客満足度一覧〕 オリコン 価格コム JDパワー 苦情 解約  1位  2位  3位  4位  5位  6位  7位  8位  9位 10位 圏外

各項目の説明

  • オリコン自動車保険ランキング事故対応関連部門(2025年)
  • 価格コム自動車保険ランキング事故対応部門(2025年)
  • J.D.パワー事故対応顧客満足度ランキング(2024年)
  • ダイレクト型苦情ランキング(2023年度)
  • ダイレクト型解約ランキング(2023年度)
大手ランキングの順位はわかれていますが、苦情・解約の状況を見る限り、満足度は“並”レベルです。

イーデザイン損保の、総合的なお勧め度はこちら!

★★★★が満点。★★は、他に魅力があるなら許せるかもしれないレベル。は、おすすめできないレベル。

経営安定性 ★★★★
東京海上グループの安定感
補償・サービス ★★★★
ダイレクト型としては充実度高め
保険料の安さ ★★★
ダイレクト型の相場並みの料金設定
加入者の満足度 ★★★
ダイレクト型としては“並”レベル
総合 ★★★
魅力ある補償・サービスが、相場並みの保険料で手に入ります!

イーデザイン損保といっしょに検討した方が良い自動車保険はありますか?

こちらの自動車保険も候補に加えてください。

品質面で期待できる上に、見積もり条件によっては保険料を下げられます。

候補に加えたい自動車保険

  • ソニー損保「キャッシュバックプラン」
  • SOMPOダイレクト
  • 三井ダイレクト損保

ソニー損保を選んで、保険料を抑えるなら、『安全運転でキャッシュバックプラン』がお勧めです。

いくつかの条件をクリアすれば(難易度は低め)、ダイレクト型の平均より確実に安く出来ます。

自動車保険の無料一括見積りサービスはいくつかありますが、以下の理由で、こちらのサービスをおすすめします。

  • 1回入力すれば、複数の気になる自動車保険の見積りが、一気に作成されます。
  • 参加している保険会社数が多く、おすすめしたい自動車保険がすべて含まれています。
  • 『保険見直し本舗』(全国300店舗以上)を展開する株式会社ウェブクルーによるサービスなので、安心感がある。
  • サイトの利用はもちろん無料。
  • サイトは使いやすく、各損害保険会社とのつながりはスムーズ。

自動車保険サイトの1社分の情報を入力すると、おもな自動車保険の保険料が図のように一覧表示されます。

その後、個々の自動車保険のホームページに移動して、さらに条件を変えて、試算をやり直すこともできます。

このサイトの利用者を対象としたアンケート調査によると、月々の保険料が平均して約25,000円安くなったそうです。

イーデザイン損保についてのよくある疑問に、Q&A形式でお答えします。

申し込み、継続、解約などの手続きは、ネットでも電話でもできるのですか?

申し込みの手続き

同社のウェブサイト、または電話にてできます。

電話申し込みのときは、申込書を郵送でやり取りすることもあります。

電話申し込みを選ぶと、最大1万円のインターネット割引を受けられないので、極力ネットで申し込むことをおすすめします。

継続の手続き

イーデザイン損保のウェブサイトでログインすると、継続(更新)の手続きが可能です。

もし、期日を過ぎても、30日以内であればウェブサイトで手続きできます。30日を超えると電話対応になります。

電話による継続の手続きも可能です。

解約の手続き

イーデザイン損保のウェブサイトから、もしくは電話にて解約できます。

ただし、中断証明書を発行してもらうときは、解約手続き前に、電話で申し出なければなりません。

自動車保険で、バイクや自転車の補償もできますか?どうすれば良いですか?

イーデザイン損保の自動車保険なら、どちらも補償できます。

バイクの補償

ファミリーバイク特約を付加すると、補償を受けられますが、対象は原動機付自転車に限られます。それ以外のバイクは、バイク保険の加入をご検討ください。

原動機自転車とは、❶総排気量が125cc以下または定格出力が1.00キロワット以下の二輪車、❷排気量が50cc以下または定格出力が0.6キロワット以下の三輪以上の車両、のいずれかです。

補償内容は、下のようになります。

  • 対人賠償保険
  • 対物賠償保険
  • 自損傷害事故

保険金の種類や保険金額は主契約(自動車の補償)と同じです。

なお、補償される人の範囲は、❶記名被保険者、❷その配偶者、❸同居の親族、❹別居の未婚の子、です。

自転車の補償

自転車の補償は、個人賠償特約人身傷害保険との組み合わせで可能です。

個人賠償特約

この特約があると、自転車事故に限らず、日常生活に起因する偶然の事故で、他人に損害を与えたときに、1億円を限度に損害賠償できます。

人身傷害保険

この特約自体は、自動車の運転者や同乗者が死傷したときの補償です(死亡保険金や治療費が出ます)。

ただし、補償される事故の範囲を最大に指定すると、こちらが自転車運転中の自動車事故も、補償されます。

あくまでも、相手が自動車の事故に限られます。相手が人や自転車のときは、お金は出ません。

イーデザイン損保のロードサービスの特徴は?

同社のロードサービスは、長距離ドライブが苦手です。

自動車保険のロードサービスは、どれもサービスメニューは似通っています。

違いが出やすいのは、次の点です。

  • レッカー搬送で、無料で搬送してくれる距離。
  • 現場応急対応で、無料対応してくれる作業の範囲。
  • 出先で走行できなくなったときの、宿泊費用、帰宅費用などの補償。

イーデザイン損保の場合、無料でレッカー搬送する距離は60kmまでと平均的です。

一方、現場応急対応は、他社を見ると、30分程度の作業まで無料というのが多いですが、イーデザイン損保は時間による制限がありません。

この点は、競合他社より手厚いと言えそうです。

しかし、出先で車が故障したときに、宿泊費用や帰宅費用までは補償されません。この点は、業界の平均より手薄です。

長距離ドライブ、泊りがけのドライブをされる方には、イーデザイン損保のロードサービスに不安を感じられるかものしれません。

他方、日中に街中を走行するのがほとんどという方々には、必要十分です。

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