東京海上ダイレクトvsソニー損保

東京海上ダイレクトとソニー損保の自動車保険とを、徹底比較しました！

２つのダイレクト（ネット）型自動車保険を、徹底比較します。

東京海上ダイレクトとソニー損保とでは、どちらの方が安全性、信頼性が高いですか？

どちらも歴史の浅いダイレクト（ネット）型ですが、背後には大手企業グループが控えています。

この２社は、それぞれ大手の企業グループに属しています。

東京海上ダイレクト	ソニー損保
東京海上グループ（東京海上日動など）	ソニーフィナンシャルグループ（ソニー生命、ソニー銀行など）

ソニーフィナンシャルグループは、もちろんエレクトロニクス企業ソニーの傘下です。

以上のように、東京海上ダイレクトとソニー損保のどちらにも、自動車保険を任せる上で、不安はありません。

東京海上ダイレクト	ソニー損保

どちらの自動車保険の補償内容が、より充実していますか？

保険別、サービス別に、２つの商品の充実度を比較しました。

自動車保険の基本的な仕組みや補償内容は業界内で統一されています。どちらの商品も必要不可欠な機能は完備しています。

ただし、基本機能を補強する補償･サービスには商品による差があります。

判定結果は下のようになりました。

東京海上ダイレクト	ソニー損保

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それぞれの補償内容を、保険の種類ごとに比較しました。

対人賠償保険	東京海上ダイレクト	ソニー損保
	対人賠償保険自体はほぼ同じ。東京海上ダイレクトは対人臨時費用保険金も出る。
対物賠償保険	東京海上ダイレクト	ソニー損保
	対物賠償保険は、ほぼ同じ内容。
人身傷害保険	東京海上ダイレクト	ソニー損保
	人身傷害保険本体はほぼ同じ。特約は東京海上ダイレクトの方が多い。
車両保険	東京海上ダイレクト	ソニー損保
	ソニー損保は特約の充実度が高い。
ロードサービス	東京海上ダイレクト	ソニー損保
	東京海上ダイレクトは、長距離ドライブのときのサービスが薄い。
総合	東京海上ダイレクト	ソニー損保
	どちらもダイレクト（ネット）型に中では充実度高め。

２社の事故対応は、どちらが好評ですか？

事故対応の評判を、複数の角度から比較しました。

自動車保険では、事故が起こってから、損害保険会社が調査や示談交渉をおこなって、保険金額が決まり、支払われます。

そのスムーズさや迅速さに、損害保険会社の実力の差が出ます。

両社の比較ではソニー損保が優勢です。

東京海上ダイレクト	ソニー損保

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事故対応の評判を知るには、公正な顧客満足度調査と苦情件数が参考になります。

オリコン顧客満足度ランキング	東京海上ダイレクト	ソニー損保
	『オリコン顧客満足度ランキング自動車保険2025』によると、ソニー損保は1位、東京海上ダイレクトは4位。
価格.com事故対応ランキング	東京海上ダイレクト	ソニー損保
	『価格.com満足度ランキング2025』では、ソニー損保は1位、東京海上ダイレクトは9位でした。
J.D.パワー事故対応満足度調査	東京海上ダイレクト	ソニー損保
	『J.D.パワー自動車保険事故対応満足度調査2024』によると、ソニー損保は1位、東京海上ダイレクトは2位でした。前の年もソニー損保の方が上位でした。
苦情発生率	東京海上ダイレクト	ソニー損保
	2024年度の苦情発生率は、ソニー損保のほうが低いです。前の年も同様の結果でした。
総合	東京海上ダイレクト	ソニー損保
	ソニー損保の圧勝ですが、東京海上ダイレクトも好評です。

• データが教える本当の満足度ランキング
• ランキングサイトで好評な商品は!?
• オリコン自動車保険ランキング 〔外部リンク〕
• 価格.com自動車保険 〔外部リンク〕
• J.D.パワー 保険 〔外部リンク〕
• 日本損害保険協会「お客様の声」 〔外部リンク〕

東京海上ダイレクトとソニー損保はともにダイレクト（ネット）型ですが、どちらの保険料が割安ですか？

２つの自動車保険の１年目と３年目の保険料を、見積もり条件をそろえて比較しました。

両社の自動車保険の保険料を、７パターンの年齢と等級の組み合わせで、比較しましたが、結果は以下のようになりました。

東京海上ダイレクト	ソニー損保

なお、ソニー損保にはおトクな『安全運転でキャッシュバックプラン』がありますが、フェアではないので、上の判定には含めていません。

１年目の保険料

１年目（＝新規加入時）の保険料を比較しました。対人･対物賠償保険＝無制限、人身傷害保険＝3000万円、車両保険＝100万円の、年払い保険料です。

東京海上ダイレクトの方が、安くなる可能性は高いようです。

３年目の保険料

どちらの商品にもインターネット割引があります。割引の大きさは１年目が最大で、２年目から減少し、３年目以降は固定されます。

ここでは、３年目の更新のときの保険料をシミュレーションし、比較しました。無事故で、保険を使っていないものとします。見積もり条件は１年目と同じです。

１年目と比べてどちらも金額は高くなっていますが、やはり東京海上ダイレクトの方が割安感が高いです。

ソニー損保のキャッシュバックプラン

ソニー損保には『安全運転でキャッシュバックプラン』があります。いくつかの条件をクリアすると、最大で保険料の30%がもどってきます。

上でご覧いただいた１年目の保険料のうち、ソニー損保の保険料を、30%のキャッシュバックを受けたときの実質負担額に置き換えました。

全パターンでソニー損保の方が安くなりました。

『安全運転でキャッシュバックプラン』については、下で詳しく解説しています。

決定的な差はありませんが、『安全運転でキャッシュバックプラン』があるソニー損保を推します。

ここまでいろいろな切り口で勝敗を判定しましたが、振り返ると下のようになります。

安全性、信頼性	東京海上ダイレクト	ソニー損保
補償内容の充実	東京海上ダイレクト	ソニー損保
事故対応の評判	東京海上ダイレクト	ソニー損保
保険料の割安感	東京海上ダイレクト	ソニー損保
総合	東京海上ダイレクト	ソニー損保

品質でソニー損保を選ぶか、安さで東京海上ダイレクトを選ぶかの判断になります。ただし、ソニー損保には『安全運転でキャッシュバックプラン』という割安なプランがあるので、有利です。

【勝者】

東京海上ダイレクト、ソニー損保といっしょに検討した方が良い自動車保険はありますか？

コストパフォーマンスに優れているこちらの商品も、候補に加えてください。

こちらの自動車保険と比較してください。

• SOMPOダイレクト
  

『おとなの自動車保険』は、商品名から想像されるとおり、30〜60代をメインターゲットとしています。この年代の保険料は、他の年代と比べて安く設定されています。

とりわけ、運転する若い子どもが同居する世帯の保険料は割安です。

品質に対する評判はまずまずで、大手損保に近いレベルを期待できます。

大手損保、損保ジャパンのグループ企業という安心感もあります。ちなみに、以前はセゾン自動車火災という会社名でした。

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その後、個々の自動車保険のホームページに移動して、さらに条件を変えて、試算をやり直すこともできます。

このサイトの利用者を対象としたアンケート調査によると、月々の保険料が平均して約25,000円安くなったそうです。

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