ダイレクト（ネット）型自動車保険の魅力

ダイレクト（ネット）型の自動車保険について、わかりやすく解説します。

自動車保険は、代理店型とダイレクト（ネット）型の２タイプに分けることが出来ます。

ダイレクト（ネット）型は、手続きの大半をインターネットや電話でおこなうため、加入者の負担が大きくなります。そのかわりに、保険料は安くなります。

このページでは、ダイレクト（ネット）型の自動車保険について解説します。

ダイレクト（ネット）型自動車保険の保険料はどのくらい安いのでしょうか？

代理店型自動車保険と比べると、ダイレクト（ネット）型の方が保険料は安くなります。

７パターンの年齢と等級の組み合わせで、代理店型とダイレクト（ネット）型の年払い保険料の平均を比較したのが、下のグラフです。

全パターンで、ダイレクト（ネット）型のほうがあきらかに安くなります。

ダイレクト（ネット）型が安くなるのは、代理店の経営コストがかからないからです。

代理店型自動車保険の保険料には、全国の代理店の経営コストが含まれます。その分、代理店がないダイレクト（ネット）型より、保険料が高くなります。

ただし、ダイレクト損保によっては、広告宣伝（テレビCMなど）にコストをかけているところがあります。

ダイレクト（ネット）型自動車保険は、補償やサービスが薄くはないのですか？

自動車保険としての基本的な補償は大差ありません。しかし、それを補強する特約･サービスは、一般的に代理店型のほうが手厚いです。

比較すれば、代理店型自動車保険のほうが補償に厚みがあります。

しかし、日常生活の道具として使う車の補償であれば、ダイレクト（ネット）型でも十分に実用的です。

通常より手厚い保障や、先進的な補償（デジタル技術の活用など）をご希望であれば、代理店型のほうが適しています。

サービスの品質では、ダイレクト（ネット）型が一概に劣っているわけではありません。

中立性の高い調査会社による、事故対応満足度ランキングをご覧ください。

J.D.パワーによる事故対応ランキング

国際的なマーケティング調査会社J.D.パワーによる、事故対応満足度調査です。

この調査の、過去２年間のランキングを、下表にまとめました。

赤字がダイレクト（ネット）型、青字が代理店型の損害保険会社です。

ダイレクト型の順位が良すぎるようにも見えます。インターネット調査にもとづく順位だからかも知れません。

それでも、ダイレクト型の顧客満足度が、代理店型から見劣りしないレベルまで来ていることはうかがえます。

価格コムによる事故対応ランキング

価格コムの顧客満足度ランキングから、事故対応部門の順位をピックアップしました。公表されているのは10位までです。

赤字がダイレクト（ネット）型、青字が代理店型の損害保険会社です。

2026年の順位は、トップ３は代理店型が占めていますが、それより下は、代理店型とダイレクト型とが競り合っています。

オリコンによる事故対応ランキング

オリコンの顧客満足度ランキングの、事故対応にかかわる３部門のポイントを集計し、順位を割り振りました。

赤字がダイレクト（ネット）型、青字が代理店型の損害保険会社です。

代理店型とダイレクト型との比較という意味では、代理店型がやや優勢に見えます。

ダイレクト型は、顧客満足度が高いグループと低いグループとに、分かれています

ダイレクト（ネット）型自動車保険の中で、不評なグループの顔ぶれは、決まりつつあるようです。

上のランキングの2026年の結果を踏まえると、以下のように分類できそうです。

ダイレクト損保は、歴史が浅く規模の小さな会社ばかりのようです。倒産の心配はありませんか？

ダイレクト損保はどこも、大きな企業グループに属しています。経営の安定性は高いです。

ダイレクト損保が属している企業グループを下表にまとめました。

１年更新の自動車保険であれば、損保会社の経営状態をそんなに気にすることはありません。

損保会社が破綻したら、その後３ヶ月間は、損害保険契約者保護機構が保険金100%を保証してくれます。

3ヶ月が過ぎても80%までは保証してくれます。

１年更新の自動車保険なら、損保会社が破綻しても、大損をさせられるリスクは小さいです。

ダイレクト（ネット）型自動車保険のお勧め商品を、教えてください。

評判と安さのバランスが良い商品はこちらです。

幅広くお勧めできるのが、以下の商品です。

ソニー損保
ソニーグループのダイレクト損保 ダイレクト（ネット）型売上No.1 お勧めは『安全運転でキャッシュバックプラン』
三井ダイレクト損保
MS&ADグループ（三井住友海上など）のダイレクト損保

各商品の詳細は、以下のページで解説しています。

保険料の安さを何よりも優先するなら、こちらの商品を候補に加えてください。

純粋に安さを求めるなら、以下の商品を候補に加えてください。ただし、いずれも品質面で好評とは言いがたいです。

SBI損保
SBIグループのダイレクト損保 苦情は多いものの、重大なトラブルは少なそう 激安とは言えないけれど、安定して相場より安くなる
セコム損保
セコムグループのダイレクト損保 他社商品より補償を削って安くできる
チューリッヒ『ネット専用自動車保険』
保険料は格安 申込条件や手続きで、少し制限がある

不評であっても、損保会社が契約違反を犯すことはほとんどありません。説明がわかりにくかったり、不親切であったり、手続きが遅いなどで、イライラさせられ、不安にさせられるリスクはあります。

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その後、個々の自動車保険のホームページに移動して、さらに条件を変えて、試算をやり直すこともできます。

このサイトの利用者を対象としたアンケート調査によると、月々の保険料が平均して約25,000円安くなったそうです。

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