ダイレクト型（ネット通販）自動車保険の魅力

ダイレクト型（ネット通販）の自動車保険について、わかりやすく解説します。

自動車保険には、販売方法による違いから、代理店型とダイレクト型の２タイプに分けることが出来ます。

このページでは、ダイレクト型の自動車保険について解説します。

ダイレクト型（ネット通販）自動車保険は、どのくらい安いのでしょうか？

代理店型自動車保険と比べると、ダイレクト型（ネット通販）の方が、あきらかに安くなります。

代理店型自動車保険とダイレクト型自動車保険の、保険料平均を、６パターンの見積もり条件で比較したのが、下のグラフです。

ダイレクト型（ネット通販）が安くなるのは、経営コストが低いからです。

代理店型自動車保険は、全国の代理店で販売されています。下の表は、２つの損保会社の代理店数です（2024年3月末）。

代理店型自動車保険の保険料には、こうした代理店を維持するためのコストも含まれています。

逆に、ダイレクト型には、こうした代理店がないので（あっても少数なので）、保険料を安くすることが出来ます。

ダイレクト型（ネット通販）自動車保険は、補償やサービスが薄くはないのですか？

どの自動車保険であっも、補償･サービスに大きな違いはありません。

自動車保険の基本的な補償内容（＝主契約）は、どの商品を選んでも、大きな違いはありません。

それを補強する特約･サービスには、商品による違いがあります。ただし、細かな違いであることが多いです。

サービスの品質でも、ダイレクト型が劣るわけではありません。

自動車保険は事故に備えて加入するので、なんと言っても事故対応の品質が重要です。

中立性の高い調査会社による、事故対応満足度ランキングをご覧ください。

J.D.パワーによる事故対応ランキング

国際的なマーケティング調査会社J.D.パワーによる、事故対応満足度調査です。

この調査の、過去２年間のランキングを、下表にまとめました。

赤字がダイレクト型（ネット通販）、青字が代理店型の損害保険会社です。

• セゾン自動車火災は、SOMPOダイレクトに商号変更しました。

好評か不評かと、ダイレクト型か代理店型かの区別とは、まったく関係ないように見えます

価格コムによる事故対応ランキング

価格コムの顧客満足度ランキングから、事故対応部門の順位をピックアップしました。

赤字がダイレクト型（ネット通販）、青字が代理店型の損害保険会社です。

J.D.パワーのランキングに比べると、代理店型のほうがやや優勢に見えます。

とは言え、ダイレクト型の中に高評価な会社もあれば、代理店型の中に低評価な会社もあります。

ダイレクト損保は、業務委託を有効活用しています。

事故が発生したときに対応してくれる損保会社の部隊を、損害サービス拠点と呼びます。

ダイレクト損保は、大手損保に比べると、損害サービス拠点数は少ないです。そこで働く従業員も少ないです。

下表では、東京海上日動（代理店型）とソニー損保（ダイレクト型）の、拠点数と従業員数とを比較しています。

これだけ組織の大きさや人員数に差があると、ダイレクト損保がサービスをまともに提供できるのか不安になります。

ダイレクト損保は、外部の企業に業務委託することで、事故対応を円滑に進めています。

日本全国には、損害調査サービスを専門にしている会社がたくさんあります。上で名前を出した東京海上日動も、グループ内に東京海上日動調査サービス（株）という損害調査会社を持っています。

ダイレクト損保、そうした会社に業務委託しているようです。

ダイレクト損保は、歴史が浅く規模の小さな会社ばかりのようです。倒産の心配はありませんか？

ダイレクト損保はどこも、大きな企業グループに属しています。

ダイレクト損保が属している企業グループを下表にまとめました。

１年更新の自動車保険であれば、損保会社の経営状態をそんなに気にすることはありません。

損保会社が破綻したら、その後３ヶ月間は、損害保険契約者保護機構が保険金100%を保証してくれます。

3ヶ月が過ぎても80%までは保証してくれます。

１年更新の自動車保険なら、損保会社が破綻しても、大損をさせられるリスクは小さいです。

ダイレクト型（ネット通販）自動車保険のお勧め商品を、教えてください。

評判と安さのバランスが良い商品はこちらです。

幅広くお勧めできるのが、以下の商品です。

イーデザイン損保	東京海上グループのダイレクト損保
ソニー損保	ソニーグループのダイレクト損保 ダイレクト型売上No.1 お勧めはキャッシュバックプラン
SOMPOダイレクト	SOMPOグループ（損保ジャパンなど）のダイレクト損保 『おとなの自動車保険』が人気
三井ダイレクト損保	MS&ADグループ（三井住友海上など）のダイレクト損保

品質面で妥協して、保険料を節約するという選択肢もあります。

評判が良くない自動車保険だと、手続き中に、イライラさせられたり、不安にさせられるリスクが大きいです。それでも、保険金は契約通りに払ってくれます。

ですから、次のような考え方をされる人なら、安さ優先の自動車保険選びは“あり”です。

• 保険料が安いのなら、多少のストレスは我慢する。
• 疑問や不明なことがあれば、自分から働きかけて解決する。

品質面で好評とは言えないものの、安さを期待できるのが、以下の商品です。

SBI損保	SBIグループのダイレクト損保 苦情は多いものの、重大なトラブルは少なそう
セコム損保	セコムグループのダイレクト損保 他社商品より補償を削って安くできる
チューリッヒ 「ネット専用自動車保険」	保険料は格安 申込条件や手続きで、少し制限がある

無料一括見積りなら、保険スクエアbang! 自動車保険へ

自動車保険の無料一括見積りサービスはいくつかありますが、以下の理由で、こちらのサービスをおすすめします。

• １回入力すれば、複数の気になる自動車保険の見積りが、一気に作成されます。
• 参加している保険会社数が多く、おすすめしたい自動車保険がすべて含まれています。
• 『保険見直し本舗』（全国300店舗以上）を展開する株式会社ウェブクルーによるサービスなので、安心感がある。
• サイトの利用はもちろん無料。
• サイトは使いやすく、各損害保険会社とのつながりはスムーズ。

自動車保険サイトの１社分の情報を入力すると、おもな自動車保険の保険料が図のように一覧表示されます。

その後、個々の自動車保険のホームページに移動して、さらに条件を変えて、試算をやり直すこともできます。

このサイトの利用者を対象としたアンケート調査によると、月々の保険料が平均して約25,000円安くなったそうです。

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