SOMPOダイレクト『おとなの自動車保険』の評判はどうですか？
世間でのSOMPOダイレクト『おとなの自動車保険』の評判･評価を、統計データをもとに分析しました。
2024年10月より、セゾン自動車火災はSOMPOダイレクトに商号変更しました。
このページでは、客観性の高い統計データの分析を通して、SOMPOダイレクトの世間での評判･評価を探ります。
SOMPOダイレクトは苦情が少ない会社ですか？多い会社ですか？
SOMPOダイレクトの苦情発生率を、他のダイレクト損保と比較しました。
損保各社と日本損害保険協会は、それぞれの損保会社に対する苦情件数を定期的に公表しています。
そこで、SOMPOダイレクトの苦情発生率を、他のダイレクト損保と比較しました。
下のグラフは、おもなダイレクト損保の2022年度の苦情発生率です。日本損害保険協会の苦情受付件数にもとづく推計です。
ダイレクト損保の苦情発生率
SOMPOダイレクトは途中解約が少ない会社ですか？多い会社ですか？
SOMPOダイレクトの自動車保険の解約発生率を、他の損保会社と比較しました。
損保各社は、自動車保険の解約金の金額を毎年度公表しています。
それをもとに、年間の解約発生率を算出できます。
下のグラフは、おもな損保会社の2022年度の解約発生率です（青字が代理店型）。
自動車保険解約発生率
補足説明
解約の理由は、不満だけではありません。廃車や運転免許返納などで解約することもあります。
ですから、差が小さいときは、顧客満足度の優劣を判断しにくいです。
しかし、あきらかに他より解約が少ないなら、顧客満足度が高いと考えられます。
SOMPOダイレクトの自動車保険は人気がありますか？売れていますか？
SOMPOダイレクトの自動車保険の、最近の売り上げの伸び率を、他の損保会社と比較しました。
自動車保険は原則１年契約で、しかも満期で他社に乗り換えてもデメリットがありません。よって、評判や人気が売上高に反映されやすい保険と考えられます。
そこで、自動車保険の売上高の伸び率を調べました。比較のために、損保業界全体平均と、ダイレクト型の平均も載せました。
自動車保険 売上高伸び率
SOMPOダイレクトの自動車保険の、評判･評価をまとめました。
ここまでにご案内したSOMPOダイレクトの自動車保険についての評判･評価は次の通りでした。
SOMPOダイレクトの評判･評価
- 苦情、解約とも少なく、加入している人の顧客満足度はかなり高いようです。
- 売上の伸び率は絶好調です。メリットと魅力を感じている顧客が多いようです。
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- サイトの利用はもちろん無料。
- サイトは使いやすく、各損害保険会社とのつながりはスムーズ。
自動車保険サイトの１社分の情報を入力すると、おもな自動車保険の保険料が図のように一覧表示されます。
その後、個々の自動車保険のホームページに移動して、さらに条件を変えて、試算をやり直すこともできます。
このサイトの利用者を対象としたアンケート調査によると、月々の保険料が平均して約25,000円安くなったそうです。