ロードサービス、事故対応サービス、示談交渉サービスなどの他に、いろいろと細かなサービスが提供されていますね。
自動車保険は公共性が高いので、基本的な補償はどの損保会社でも似通っています。そのぶん各社の特徴は、特約やサービスに出ます。
ロードサービス、事故対応サービス、示談交渉サービスなどは、ほとんどの自動車保険で提供されています。
これらの他に、それぞれの損保会社の特徴あるサービスがいろいろと提供されています。
目についたものを紹介します。
| あいおいニッセイ同和 | 以下の相談窓口・情報提供
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| アクサダイレクト |
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| イーデザイン損保 |
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| AIG損保 |
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| ＳＢＩ損保 |
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| セコム損保 | 事故発生時現場急行サービス |
| セゾン自動車火災 |
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| ソニー損保 |
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| 損保ジャパン |
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| チューリッヒ保険 |
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| 東京海上日動 |
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| 三井住友海上 |
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| 三井ダイレクト損保 |
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| 楽天損保 |
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最近増えつつあり、今後が気になるサービスが２つあります。
ドライブレコーダーによる安全支援
各損保会社が、それぞれ専用のドライブレコーダーを提供し、機器の機能を活かしたサービスを提供しています。
事故のときに自動的に損保会社に通報する機能や、安全運転に役立つ便利機能など、工夫が凝らされています
コストがかかるサービスだけに、現状では、大手損保会社が、有料で提供しています。
事故発生時現場急行サービス
車のトラブルで走行できなくなったときに、現場対応してくれるサービスは、どの自動車保険でも、ロードサービスとしてやっています。
しかし、保険にかかわる自動車事故のときに、現場に駆けつけて事故対応してくれるサービスは、数少ないです。
駆けつけるのは、警備保障会社の警備員で、損害保険の専門家ではありません。それでも、このサービスに必要な知識は身につけています。
安全の確保、関係各所への連絡、事故状況の確認、損保会社への報告など、事故現場でやるべきことを代行・支援してくれます。
本業の警備保障のために待機している警備員なので、すぐに駆けつけてくれます。
現在、この種のサービスを提供しているのは、以下の自動車保険です。（ ）内が、提携している警備保障会社です。
- イーデザイン損保（セコム）
- セコム損保（セコム）
- セゾン自動車火災（ALSOK）
- ソニー損保（セコム）
- 損保ジャパン（ALSOK）
少しずつ増えていますが、まだまだ少ないです。付加価値があります。
ちなみに、損保ジャパンは、ドライブレコーダーによるサービスの一つとして提供しています。
同社が提供するドライブレコーダーには、事故のときに自動的に損保会社に通報する機能もあります。
その意味では、もっとも先進的なサービス内容です。
ただし、損保ジャパンだけが有料で、残りは加入者全員に無料で提供されます。
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自動車保険の無料一括見積りサービスはいくつかありますが、以下の理由で、こちらのサービスをおすすめします。
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- サイトの利用はもちろん無料。
- サイトは使いやすく、各損害保険会社とのつながりはスムーズ。
自動車保険サイトの１社分の情報を入力すると、おもな自動車保険の保険料が図のように一覧表示されます。
その後、個々の自動車保険のホームページに移動して、さらに条件を変えて、試算をやり直すこともできます。
このサイトの利用者を対象としたアンケート調査によると、月々の保険料が平均して約25,000円安くなったそうです。